Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik

Aktif Oto Samsun olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve bizimle iletişime geçen müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu sayfa; hangi bilgilerin hangi amaçlarla işlenebileceği, bilgilerin nasıl korunduğu ve kullanıcıların hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Aktif Oto Samsun ile web sitesi, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişime geçtiğinizde bazı kişisel verileriniz işlenebilir. Bu veriler, yalnızca hizmet sunumu, iletişim, talep yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

İşlenebilecek kişisel veriler genel olarak şunlardır:

  • Ad ve soyad bilgisi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • İletişim talebi veya mesaj içeriği

  • Araç alım, satım veya hizmet taleplerine ilişkin bilgiler

  • Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Müşteri taleplerini yanıtlamak

  • İletişim süreçlerini yürütmek

  • Oto alım, satım ve hizmet süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak

  • Randevu, teklif veya başvuru süreçlerini yönetmek

  • Hizmet kalitesini artırmak

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

  • Web sitesinin güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak

3. Verilerin Korunması ve Güvenliği

Aktif Oto Samsun, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda:

  • Kişisel veriler yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir şekilde saklanır.

  • Veriler, işleme amacıyla sınırlı olacak şekilde kullanılır.

  • Gereksiz veya amacı sona ermiş verilerin saklanmamasına dikkat edilir.

  • Web sitesi ve iletişim süreçlerinde güvenliği artırmaya yönelik önlemler uygulanır.

4. Üçüncü Kişilerle Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz. Ancak hizmetin sağlanması, teknik altyapının yürütülmesi veya resmi kurumların taleplerinin karşılanması gibi durumlarda, mevzuata uygun şekilde sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

Bu paylaşımlar, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenli kullanım sağlamak amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar genel olarak şunlardır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Mevzuata uygun şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Mevzuata aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararların giderilmesini talep etme

7. Bilgi Güncelliği ve Doğruluk

Aktif Oto Samsun ile paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olması, iletişim ve hizmet süreçlerinin sağlıklı şekilde yürütülmesi açısından önemlidir. Bilgilerinizde değişiklik olması durumunda bizimle iletişime geçerek güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

8. Dış Bağlantılar

Web sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme içerebilir. Aktif Oto Samsun, üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya güvenlik politikalarından sorumlu değildir. Bu nedenle ziyaret ettiğiniz diğer sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. İletişim

Gizlilik, güvenlik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin soru, görüş veya talepleriniz için Aktif Oto Samsun ile iletişime geçebilirsiniz.

  • İşletme Adı: Aktif Oto Samsun

  • Web Sitesi: aktifoto.enabase.online

  • Telefon: 0532 556 61 58

  • E-posta: info@aktifotosamsun.com

  • Adres: Toybelen Mahallesi Aydınlık Caddesi Dış Kapı No:191G 34. Blok / İlkadım / Samsun

Aktif Oto Samsun, gizlilik ve güvenlik uygulamalarını mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel bilgilendirme metni web sitemiz üzerinden yayımlanır.