Teslimat Koşulları

Aktif Oto olarak, müşterilerimize güvenli, şeffaf ve zamanında teslimat süreci sunmayı hedefleriz. Bu sayfada, Aktif Oto Samsun tarafından sunulan ürün, hizmet veya satışa konu araçların teslimatına ilişkin genel koşullar yer almaktadır.

Teslimat süreçleri; satışın niteliğine, ödeme durumuna, gerekli evrakların tamamlanmasına ve taraflar arasında yapılan yazılı veya sözlü mutabakata göre yürütülür.

Teslimat Adresi

Aksi taraflar arasında yazılı olarak kararlaştırılmadıkça teslimatlar aşağıdaki işletme adresinde gerçekleştirilir:

Aktif Oto Samsun
Adres: Toybelen Mahallesi Aydınlık Caddesi Dış Kapı No:191G 34. Blok / İlkadım / Samsun

Teslimat Süreci

Teslimat işlemleri, satışa konu ürün veya aracın hazır hale getirilmesinin ardından planlanır.
Teslimat tarihi ve saati, müşteri ile iletişime geçilerek karşılıklı uygunluk doğrultusunda belirlenir.
Teslimat öncesinde ödeme, sözleşme, fatura ve gerekli diğer evrak süreçlerinin tamamlanmış olması gerekir.
Satışa konu aracın tesliminde, müşteri kimlik bilgileri ve gerekli yasal belgeler kontrol edilebilir.
Araç teslimlerinde noter, ruhsat, sigorta ve diğer resmi işlemler satış şartlarına göre tamamlanır.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi; ürün veya aracın durumuna, ödeme onayına, resmi işlem süreçlerine ve taraflar arasında yapılan anlaşmaya göre değişiklik gösterebilir. Standart teslimatlar, gerekli işlemlerin tamamlanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede yapılır.

Resmi kurum işlemleri, yoğunluk, teknik hazırlık, belge eksikliği veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir. Bu tür durumlarda müşteri bilgilendirilir.

Teslimat Öncesi Kontroller

Aktif Oto, teslimat öncesinde satışa konu ürün veya araçla ilgili gerekli kontrol ve hazırlıkları yapmaya özen gösterir. Teslimat sırasında müşterinin de ürünü veya aracı kontrol etmesi önemlidir.

Ürün veya araç genel durumu teslimat sırasında müşteri tarafından incelenmelidir.
Varsa eksik, hasar veya farklılıklar teslimat anında yetkili personele bildirilmelidir.
Teslimat sonrasında bildirilen talepler, işlem türüne ve yasal koşullara göre değerlendirilir.

Araç Teslimatlarında Gerekli Belgeler

Araç teslimatlarında işlem türüne göre aşağıdaki belgeler talep edilebilir:

Kimlik belgesi
Satış veya ödeme belgeleri
Noter satış evrakları
Vekâletname gerekiyorsa geçerli vekâlet belgesi
Zorunlu trafik sigortası ve ruhsat işlemlerine ilişkin belgeler

Üçüncü Kişiye Teslimat

Teslimatın alıcı dışında üçüncü bir kişiye yapılması talep edilirse, Aktif Oto gerekli kimlik ve yetki kontrolünü yapma hakkını saklı tutar. Araç teslimatlarında üçüncü kişiye teslim için geçerli vekâletname veya yazılı yetkilendirme talep edilebilir.

Şehir Dışı Teslimat

Şehir dışı teslimat talepleri, satış koşullarına ve taraflar arasında yapılacak anlaşmaya göre ayrıca değerlendirilir. Nakliye, yol, sigorta, noter veya benzeri ek masraflar doğması halinde bu bedeller taraflar arasında önceden netleştirilir.

Şehir dışı teslimatlarda teslim süresi; mesafe, taşıma yöntemi, resmi işlemler ve lojistik koşullara göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Teslimat sırasında kimlik ve belge kontrolü yapılabilir.
Müşteri, teslim aldığı ürün veya aracı kontrol ederek teslim almalıdır.
Teslimat tutanağı veya ilgili belge düzenlenmesi halinde, müşteri belgeyi imzalamadan önce kontrol etmelidir.
Eksiklik veya uygunsuzluk görülmesi halinde durum teslimat anında bildirilmelidir.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, olumsuz hava koşulları, resmi kurum yoğunluğu, teknik aksaklıklar, ulaşım engelleri, güvenlik nedenleri veya Aktif Oto’nun kontrolü dışında gelişen durumlar teslimat sürecini etkileyebilir. Bu gibi hallerde teslimat mümkün olan en kısa sürede yeniden planlanır.

İletişim

Teslimat koşulları, teslimat planlaması veya satış sürecinizle ilgili detaylı bilgi almak için Aktif Oto Samsun ile iletişime geçebilirsiniz.

Firma: Aktif Oto Samsun
Yetkili: Furkan
Telefon: 0532 556 61 58
E-posta: info@aktifotosamsun.com
Web sitesi: www.aktifotosamsun.com

Aktif Oto, teslimat koşullarında yasal mevzuata ve işlem türüne bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel teslimat bilgileri için firmamızla iletişime geçmeniz önerilir.